ARWellness APP
Guía paso a paso.
Primer Paso: Crear una cuenta.
1. Ingresa a: app.anarobertawellness.com
2. Haz click en "Crear una cuenta"
3. Ingresa tu nombre, email y crea una contraseña.
Luego haz click en "Crear una cuenta"
4. En este punto tendrás acceso a más de 150 recetas GRATIS. Pero verás los Planes de Alimentación y resto del contenido bloqueado todavía.
Haz click en el ícono de la equina superior derecha para abrir el Menú.
5. Abre el menú de "Suscripción" y haz click en "Premium"
6. Escoge el plan que desees y Click "Iniciar"
7. Introduce tus datos de pago. No se hará un cargo hasta que termine el periodo de prueba gratis. Puedes cancelar antes si no quieres que se cobre la mensualidad automátiamente.
8. Haz click en START TRIAL para comenzar tu periodo de prueba de 14 días gratis.
Bajar e Instalar App
1. Para instalar la app puedes hacer Click en el botón de "Instalar app" que aparece en el banner de arriba.
2. Haz click en el símbolo señalado. (Si no te aparece, intenta haciendo la pantalla para arriba y para abajo hasta que aparezca)
3. Busca la opción "Añadir a pantalla de inicio"
4. Click en "Agregar"
Y listo! Busca la app en tu pantalla.
Cancelar Subscripción
1. Haz click en el ícono de la esquina superior derecha para abrir el Menú.
2. Haz click en la pestaña de "Suscripción"
3. Desliza tu pantalla hacia abajo y haz click en "Cancelar"
Para que no se genere el cobro automático, se debe de cancelar al menos UN DÍA ANTES de la "próxima fecha de facturación".
NOTA: Si cancelas el mismo día de la fecha de facturación, no se alcanza a cancelar el cobro de ese periodo, sino que te va a tomar que quieres cancelar pero a partir del siguiente ciclo de facturación.
4. Confirma que el status de suscripción haya cambiando de color verde: "De Prueba/In Trial" a color rojo: "Saliendo/Leaving" o "Former"
*Revisa bien en esa pantalla cuando es la siguiente fecha de cobro. ES RESPONSABILIDAD DE CADA QUIEN CANCELAR AL MENOS UN DÍA ANTES DE ESA FECHA.
Cambiar Método de Pago o Cambiar a plan trimestral o semestral.
1. Haz click en el ícono de la esquina superior derecha para abrir el Menú.
2. Abre el menú de "Suscripción" y haz click en la pestaña de "Portal de facturación al cliente"